Personvernerklæring

Konto og profiltilgang

Når du oppretter en bedriftskonto, lagrer vi opplysningene du oppgir for å opprette brukeren, kontakte deg og administrere tilgangen din. Når du ber om tilgang til en bedriftsprofil, behandler vi opplysningene og eventuell dokumentasjon for å kontrollere om du representerer bedriften.

Aksepten registreres med formål, versjon og tidspunkt i vårt tilgangssystem. Opplysningene lagres bare så lenge de er nødvendige for å behandle og dokumentere forespørselen, ivareta sikkerheten i tjenesten og følge gjeldende krav. Ikke send inn flere personopplysninger enn det som er nødvendig.

Analyse og informasjonskapsler

Vi bruker egen førstepartsanalyse og Google Analytics 4 (GA4) for å forstå hvordan nettstedet brukes, forbedre søk og navigasjon og måle veien fra besøk til kontakt, profiltilgang og kjøp. Nettleseraktivitet sendes til GA4 gjennom Google-taggen. Bekreftede hendelser fra registrering, profil, krav om profiltilgang og betaling kan også sendes fra serveren gjennom Google Analytics Measurement Protocol. Våre egne analysedata, Supabase og Stripe er fortsatt autoritative for henholdsvis produktaktivitet, tilgangsprosesser og betaling.

Analysehendelser kan blant annet inneholde side og sidetype, tjeneste- og lokasjonsnøkler, resultatantall, klikk og profilvisninger, kontakttype, organisasjonsnummer, pakke- og betalingsstatus, anonym øktidentifikator og begrenset informasjon om inngangskilde, henvisende nettsted og UTM-parametere.

• Øktidentifikatorer brukes i inntil 24 timer for å knytte sammen aktivitet i samme besøk.
• En førsteparts informasjonskapsel lagrer begrenset inngangskilde og landingssti i inntil 90 dager.
• GA4 kan bruke egne informasjonskapsler og identifikatorer i nettleseren når analyse er konfigurert.
• Førsteparts analysehendelser lagres i vår analysedatabase for rapportering og drift.

Vi sender ikke e-postadresse, telefonnummer, navn, kravnotater, dokumentnavn, autentiseringstoken, Stripe-kunde-ID eller profilbeskrivelser til GA4. Søkeord som kan ligne adresse, koordinater, e-post eller lange tall utelates fra serverbasert GA4-måling. Full sti fra eksterne henvisere lagres ikke i inngangskonteksten.

Når analyse er konfigurert, starter den ved bruk av nettstedet. Vi viser per i dag informasjon i bunnteksten og har ikke et separat samtykkevindu for analyse. Du kan begrense eller blokkere informasjonskapsler og sporing i nettleseren din. Les mer om Googles behandling av data i Googles personvernregler.